Termos de serviço

Termos de Serviço da ProntPromo

Bem-vindo(a) à ProntPromo! Estes Termos de Serviço regem o uso do nosso site e a relação entre a ProntPromo e seus clientes. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir com os termos e condições descritos abaixo.

1. Geral

Ao utilizar o site da ProntPromo, você declara que tem a idade mínima exigida por lei em sua jurisdição para realizar compras online e que concorda com os termos e condições aqui apresentados. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento, publicando as alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente.

2. Uso do Site

Você concorda em utilizar o site apenas para fins legais e de acordo com as leis aplicáveis. É proibido:

Utilizar o site para atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam causar danos a terceiros.
Interferir no funcionamento do site ou acessar áreas não autorizadas.
Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo do site sem permissão prévia.

3. Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar compras, você pode ser solicitado a criar uma conta fornecendo informações pessoais verdadeiras e completas. É sua responsabilidade manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo senha.

4. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de alterar descrições, preços e imagens sem aviso prévio. Embora nos esforcemos para exibir os produtos com precisão, não garantimos que as imagens e cores exibidas em seu monitor sejam idênticas às do produto físico.

5. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Após a confirmação do pedido, o preço final será o indicado no momento da compra. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, Pix e boleto bancário, processados por gateways de pagamento seguros. A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis, dependendo do método escolhido.

6. Limitação de Responsabilidade

A ProntPromo não se responsabiliza por:

Perdas ou danos causados por falhas técnicas, interrupções ou atrasos no site.
Conteúdos de terceiros ou links externos incluídos em nosso site.
Custos adicionais decorrentes de tributos ou encargos alfandegários sobre produtos importados.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo logotipos, textos, imagens e design, é de propriedade da ProntPromo ou de seus parceiros, estando protegido por leis de propriedade intelectual.

8. Cancelamento de Pedidos

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que apresentem irregularidades, como pagamentos não autorizados, inconsistências no endereço ou suspeita de fraude.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa deverá ser resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

10. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de assistência, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

Telefone: +55 (32) 98804-8345
E-mail: sac@prontpromo.com.br